Os testes de usabilidade permitem avaliar a qualidade da interface com o usuário da aplicação interativa. O planejamento dos testes de usabilidade a serem realizados com usuários são descritos na tabela a seguir.
- Legenda:
- Método: Artefatos a serem utilizados para realização do registro de teste de usabilidade.
- Participante:
- Administradores de condomínios
- Condôminos
- Funcionalidades em Foco: Todas as funcionalidades listadas na tabela, dependendo do grupo de participantes.
- Prioridade de Sucesso:
- Alta: Funcionalidades críticas para o sucesso da plataforma.
- Média: Funcionalidades importantes, mas não críticas.
- Baixa: Funcionalidades menos críticas ou complementares.
OBJETIVO | Avaliar a eficácia e usabilidade da aplicação de gerenciamento de condomínios, com ênfase nas funcionalidades. |
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MÉTODO | 1 - Descoberta de problemas: Seu objetivo é identificar e corrigir eventuais problemas existentes na plataforma. Nos testes de descoberta de problemas, podemos averiguar quais são os obstáculos para a fluida utilização. 2 - Testes Remotos Não Moderados de Usabilidade: Teste de usabilidade que deve ser realizado online, neste método os participantes realizam testes diretamente em seus próprios dispositivos, como tablets, smartphones e notebooks. 3 - Avaliação por Formulário: Objetivo: Capturar os sentimentos dos usuários após a realização do método 2 para identificar pontos positivos e negativos. Após a conclusão dos Testes Remotos de Usabilidade, disponibilizamos um formulário aos participantes para que eles possam expressar seus sentimentos e feedback sobre a plataforma. Isso nos ajuda a compreender as experiências individuais dos usuários e a identificar pontos fortes e fracos. |
PARTICIPANTE | Administradores de Condomínios / Condôminos | |
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Funcionalidade | Descrição | Prioridade de Sucesso |
F-01 | Apresentação do aplicativo | Alta |
F-02 | Autenticação de usuário | Alta |
F-03 | CRUD de condomínio | Alta |
F-04 | CRUD de apartamentos | Alta |
F-05 | Gerenciamento de espaços de lazer | Alta |
F-06 | Reservas de espaços de lazer pelos condôminos | Alta |
F-07 | Notificação de reserva próxima | Baixa |
F-08 | Exibição de espaços disponíveis | Alta |
F-09 | Funcionalidades de manutenção e restrições | Alta |