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10-Plano de Testes de Usabilidade.md

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Plano de Testes de Usabilidade

Os testes de usabilidade permitem avaliar a qualidade da interface com o usuário da aplicação interativa. O planejamento dos testes de usabilidade a serem realizados com usuários são descritos na tabela a seguir.

  • Legenda:
    • Método: Artefatos a serem utilizados para realização do registro de teste de usabilidade.
    • Participante:
      • Administradores de condomínios
      • Condôminos
    • Funcionalidades em Foco: Todas as funcionalidades listadas na tabela, dependendo do grupo de participantes.
    • Prioridade de Sucesso:
      • Alta: Funcionalidades críticas para o sucesso da plataforma.
      • Média: Funcionalidades importantes, mas não críticas.
      • Baixa: Funcionalidades menos críticas ou complementares.
OBJETIVO Avaliar a eficácia e usabilidade da aplicação de gerenciamento de condomínios, com ênfase nas funcionalidades.
MÉTODO 1 - Descoberta de problemas:
Seu objetivo é identificar e corrigir eventuais problemas existentes na plataforma. Nos testes de descoberta de problemas, podemos averiguar quais são os obstáculos para a fluida utilização.

2 - Testes Remotos Não Moderados de Usabilidade:
Teste de usabilidade que deve ser realizado online, neste método os participantes realizam testes diretamente em seus próprios dispositivos, como tablets, smartphones e notebooks.

3 - Avaliação por Formulário:
Objetivo: Capturar os sentimentos dos usuários após a realização do método 2 para identificar pontos positivos e negativos.
Após a conclusão dos Testes Remotos de Usabilidade, disponibilizamos um formulário aos participantes para que eles possam expressar seus sentimentos e feedback sobre a plataforma. Isso nos ajuda a compreender as experiências individuais dos usuários e a identificar pontos fortes e fracos.
PARTICIPANTE Administradores de Condomínios / Condôminos
Funcionalidade Descrição Prioridade de Sucesso
F-01 Apresentação do aplicativo Alta
F-02 Autenticação de usuário Alta
F-03 CRUD de condomínio Alta
F-04 CRUD de apartamentos Alta
F-05 Gerenciamento de espaços de lazer Alta
F-06 Reservas de espaços de lazer pelos condôminos Alta
F-07 Notificação de reserva próxima Baixa
F-08 Exibição de espaços disponíveis Alta
F-09 Funcionalidades de manutenção e restrições Alta